Specjalista ds. telefonicznej obsługi Klienta z j. francuskim (wrzesień)

Opis oferty

Szukasz nowych wyzwań? Chcesz pracować z ciekawymi ludźmi i mieć możliwość wykorzystania języka francuskiego? Jeśli tak, mamy dla Ciebie ciekawą propozycję!

 

Zostaw nam swoje CV, a być może już za chwilę zostaniesz specjalistą ds. obsługi klienta francuskojęzycznego. Naszą współpracę zaczniemy od szkolenia wstępnego, w trakcie którego zdobędziesz niezbędną wiedzę. Pracujemy dla jednej z największych światowych firm z branży AGD.  

 

Twoje przyszłe zadania:

  • profesjonalna obsługa klienta, wedle ściśle określonych standardów,
  • odpowiadanie na zapytania klientów poprzez e-mail i telefon,
  • udzielanie porad technicznych,
  • zamawianie wizyty serwisanta AGD.

W zamian oferujemy:

  • umowę o pracę, z atrakcyjnym wynagrodzeniem (stała podstawa plus atrakcyjne premie),
  • pracę w systemie zmianowym, w przedziale godzinowym 8-20 (pon-pt)
  • przyjazną atmosferę,
  • awans w oparciu o jasną i przejrzystą ścieżkę,
  • szkolenia kompetencyjne z zakresu obsługi klienta,
  • benefity pozapłacowe (karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, dostęp do platformy kafeteryjnej),
  • korzystnie zlokalizowane biuro w pobliżu morza i głównych arterii komunikacyjnych,
  • upominki, poczęstunki od firmy oraz spotkania integracyjne.

 

Wymagania

Oczekujemy:

 

  • płynna znajomości języka francuskiego w mowie i piśmie (min. poziom to C1),
  • chęć rozwoju w profesjonalnej obsłudze klienta, opartej na najwyższych standardach jakości,
  • wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne,
  • zdolność szybkiego przyswajania wiedzy,
  • doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, będzie dodatkowym atutem.